Korduma kippuvad küsimused

ÜLDISED KÜSIMUSED

Kas pakute hulgiostudel allahindlusi?

Kui soovite osta suures koguses peegleid, teeme teile hea meelega personaalse allahindluse. Kirjutage info@balticmirror.com ja märkige, kui palju ja milliseid peegleid soovite osta.

Kas teil on pood?

Meil ei ole füüsilist kauplust – see on üks põhjuseid, miks saame pakkuda suurepärase kvaliteedi eest väga head hinda. Kirjutage või helistage ja me vastame kõikidele teie küsimustele, samuti saadame kliendipilte ja pakume tasuta konsultatsiooni. Kui saadud peegel teile ei meeldi – ärge paigaldage seda, ärge eemaldage kaitsekilesid – ja tagastage meile.

Mida teha, kui tahan kaupa tagastada?

Võtke meiega ühendust ja te ei pea midagi tegema – korraldame kulleri teile sobivasse kohta. Ärge unustage toodet korralikult pakkida, et vältida transportimisest põhjustatud kahjustusi. Ostja peab katma kauba tagastamise kulud ja see summa ei kuulu tagastamisele. Kui toodet pole kunagi pakendatud ega paigaldatud ning see on visuaalselt atraktiivne – tagastame teile kogu raha, millest on maha arvatud tagastamiskulud. Raha tagastatakse teie kontole 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest. Toote kahjustuste korral tehakse osalise raha tagastamise otsus individuaalselt.

Kaua kohaletoimetamine aega võtab?

Kõik tellimused, mis on tehtud tööpäeval enne kella 12:00, püüame teele panna samal päeval kauba laos olemasolemise korral. Kui tellimus esitatakse tööpäeval pärast kella 12:00, saadetakse see teele järgmisel tööpäeval. Kui tellimus esitatakse nädalavahetusel, saadetakse see teele esimesel tööpäeval pärast nädalavahetust või püha. Kui kaup on lähetatud, kulub kliendini jõudmiseks tavaliselt 1-3 tööpäeva (me ei vastuta laevafirma hilinemiste eest).

Need reeglid kehtivad laos olevatele toodetele. Kui tegemist on ettetellimisega, on tarneaeg pikem ja iga toote puhul individuaalne. Kogu info võimaliku tarnekuupäeva kohta saate e-posti teel.

Sain kahjustatud toote, mida peaksin tegema?

Palun võtke meiega esimesel võimalusel ühendust info@balticmirror.com ning saatke üksikasjalik teave ja visuaalne materjal (fotod/videod). Tehke seda esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 5 päeva jooksul pärast toote kättesaamist. Järgmise 24-48 tunni jooksul saate vastuse. Kui toode saab transportimisel kahjustada või saadetakse defektiga toode, vahetame selle esimesel võimalusel uue vastu.

Kas ma saan jälgimisnumbri?

Jah, saate saatmise päeval e-kirja koos jälgimisnumbriga.

Kas pakute garantiid?

Jah, kõigi toodete garantii on 2 aastat.

Kuidas saan kauba eest tasuda?

Lisage toode ostukorvi, täitke väljad ja valige endale sobivaim makseviis. Tasuda saab e-panga kaudu, samuti pangaülekandega või kauba eest kaardiga/sularahas tasuda peale selle kulleri poolt kättesaamist.

KÜSIMUSED KAUPADE KOHTA

Kas ma saan toodet vahetada?

Jah, saate oma tellimust muuta enne selle saatmist. Kui kaup on saadetud, järgige palun kauba tagastamise juhiseid.

Kuidas valida LED peeglit?

Pöörake tähelepanu peegli kujule,, suurusele,, valgustuse tüübilesamuti ruumile,kuhu peegel riputatakse. Kuju valige lähtudes interjööris domineerivatest joontest. Kui sisekujunduses on ülekaalus ümarad, ovaalsed vormid - valige ka sarnane peegel, aga kui domineerivad nurgad, ranged jooned - valige ruudu- või ristkülikukujuline peegel. Kui soovite lisada interjöörile ainulaadsust - valige ebahariliku kujuga peegel. Suurus on üks tähtsamaid kriteeriume peegli valimisel. Mõõtke kapi ja kraanikausi suurusning kaugused seintest. Ärge unustage, et peeglid suurendavad ruumi visuaalselt, seetõttu annab suurem peegel mulje suuremast ruumist. Kui peegel on vaid sisekujunduse aktsendiks - valige väiksem LED peegel. Valgustuse tüübist sõltub valgustugevus. Valides vaid foonivalgustuse toimib valgus pigem aktsendina, aga valides LED valgustuse eestpoolt on valgustus tugevam. Lõpuks hinnake ruumi, kuhu LED peegel riputatakse.

Kas valgust on piisavalt meigi tegemiseks või muude iluprotseduuride tegemiseks?

LED-peeglid on valmistatud selliselt, et pakkuda optimaalset valgust peegli ees seisjale, meikijale või muid iluprotseduure sooritavale inimesele. LED-valgusti on hajutatud, seega ei saa see olla vannitoas ainus valgusallikas. Vannitoa peamise valgusallikana soovitame kasutada täiendavat valgusallikat laes või seinal.

Kui tundub, et valgusest teile ei piisa, soovitame soetada peegli kohale lisa LED-lambi või lisada muud vannitoa valgustust.

Mis vahe on esi- ja tagatuledel?

Taustvalgustus kiirgab valgust seina poole, millele peegel on paigaldatud. Vannitoas hubase atmosfääri loomiseks kasutatakse taustvalgustust. Esivalgustus valgustab peegli lähedal olevat objekti rohkem kui seina.

Kui paksud on teie LED-peeglid?

Enamik meie peeglitest on 30 mm paksused, sealhulgas 5 mm paksune klaas. Kõik on peidetud: kinnitussüsteem, vajalikud juhtmed, trafo. Iga peegel näeb hea välja nii eest kui ka küljelt, nii et ärge muretsege, kui näete vannituppa sisenedes peegli esikülje asemel külge. Küljelt ei paista ei LED-täppe ega LED-peegli ebavajalikke detaile - LED-peeglite viimistlus on ülimalt esteetiline ning juhe jääb nähtamatuks.

Mul on seinal lisalüliti, kas seda saab kasutada ka teie peegliga?

Jah, meie LED-peeglitel on mälu, nii et saate peegli seinalülitiga sisse/välja lülitada. Peegli valguse reguleeritud heledus ja soojus jääb peeglile.

Kus peaks juhe asuma?

Täpne asukoht pole oluline. Kui elektrikaabel on juba olemas, on kõige olulisem, et tulevane LED-peegel kataks kaabli. Kui te pole veel kaablit paigaldanud, võite selle planeerida tulevase LED-peegli keskele.

Kuidas LED-peeglit üles riputada?

See protsess on väga lihtne: igas karbis on paigaldusjuhend ja kõik vajalik.

Millisele kõrgusele tuleks LED-peegel paigaldada?

Soovitame paigaldada kraanikausist vähemalt 10-15 cm kõrgemale, kuid see on vaid soovitus. Peeglit saab riputada nii soovitatust kõrgemale kui ka madalamale. Peegli kõrgus peaks olema selline, et kogu pere saaks mugavalt ennast peeglist näha.

Kuidas LED-peeglit ühendada?

Lihtsalt jätke ühendamiseks üks juhe peegli taha.

Kas on vajalik täiendav lüliti?

EI, täiendav lüliti pole tingimata vajalik.

Kui palju võimsust on LED-peeglil?

Peeglite valmistamisel kasutatakse 2835 LED riba, koguni 120 LED dioodi ühes meetris, mis on tõeliselt ERE! Meie peeglid on umbes 4,6 korda eredamad, kui standardsed LED-peeglid. Valgusest piisab täielikult meikimise, raseerimise või muudeks toiminguteks. Lisaks sellele tagab LED-riba 50 000 tunnise elutsükli.

Kuidas LED-peeglit puhastada?

LED-peeglit on kõige parem puhastada mikrokiudlapiga: piisab, kui seda soojas vees leotada. Puhastage peegel ringjate liigutustega. Täiuslike tulemuste saavutamiseks võtke teine kuiv mikrokiudlapp ja kuivatage peegel. Tugeva mustuse korral võite kasutada seepi koos sooja veega või aknapesuvahendit. Muude kemikaalide kasutamine on rangelt mittesoovitatav – see võib peeglit kahjustada ja pikemas perspektiivis ei näe see enam välja nagu ostes.

Kui palju maksab peegli saatmine?

LED-peegli saatmine on täiesti tasuta Teie kodu või büroo ukseni.

Mida CRI tähendab ja miks on see peegli valikul oluline?

CRI on valgusallika võime loomuliku päikesevalgusega võrreldes täpselt reprodutseerida objekti värve. CRI skaala jääb vahemikku 0 kuni 100. 100 tähendab, et objekti värvid paistavad nii, nagu nad näeksid loomuliku päikesevalguse käes. CRI 80-90 peetakse heaks, st enamik värve renderdatakse õigesti, kuid objektide värve ei taastata nii täpselt, kui soovitakse. Meie peeglid on CRI >90, mis näitab suurepärast värviedastust. Muide, kõrge CRI skoor vähendab silmade ja üldist väsimust.

Mida tähendab vasevaba LED-peegel?

See räägib peegli tagaküljel olevast kattekihist, mis on vastupidav korrosioonile ja mustamisele. Traditsioonilised hõbedased peeglid ei kaitse niiskes ruumis peeglit mustaks muutumise ja korrosiooni eest.

Kas teil on peegel laos olemas?

Kui tootel on märgitud "Kiire tarne" või "Laos", tähendab see, et saate toote kätte 1-3 tööpäeva jooksul peale tellimuse vormistamist.

Kas paigaldate LED-peegleid?

Me ei paku paigaldusteenust, kuid paigaldamine on lihtne. Pakendis on juhised ja kõik vajalikud elemendid peegli paigaldamiseks, välja arvatud puur.