90 DIENU ATGRIEŠANA
Mēs vēlamies, lai visi mūsu klienti, iepērkoties tiešsaistē, justos apmierināti un droši, tāpēc piedāvājam 90 dienu naudas atdošanas garantiju.
Neaizmirstiet iesaiņot produktu ļoti rūpīgi, lai tas pārvadāšanas laikā netiktu bojāts.
Preces ir jāatgriež oriģinālajā iepakojumā. Preces nedrīkst būt lietotas vai montētas, tām jābūt ar aizsargplēvēm un preces sākotnējais tirdzniecības izskats nedrīkst būt mainīts.
Pēc preces saņemšanas mēs to izvērtēsim un 14 dienu laikā atmaksājam naudu uz to pašu kontu, no kura tika veikts pirkums.
Nosūtot preci atpakaļ, jūs esat atbildīgs par piegādes izmaksām. Nosūtiet uz to pašu adresi, kuru redzat uz saņemtās preces piegādes etiķetes.
Ja vēlaties, lai mēs parūpējamies par atgriešanu - informējiet mūs pa tālruni +370 676 46447 vai e-pastā info@balticmirror.com un mēs jums noorganizēsim kurjeru, kurš ar etiķeti ieradīsies tuvāko 1-3 darba dienu laikā. Atgriešanas cena ir atkarīga no preces izmēra un svara.
Ja prece nav tikusi atvērta - atgriežam pilnu summu, neskaitot kurjera izmaksas (ja kurjeru organizējām mēs). Ja preces ir atvērtas vai jau lietotas, mēs katrā gadījumā izlemjam, vai ir iespējama daļēja naudas atgriešana.
Preces pēc individuāla pasūtījuma nav atgriežamas.
SAŅEMTA BOJĀTA VAI NEPAREIZA PRECE BOJĀTU VAI NEPAREIZI
Mēs pieliekam milzīgas pūles, lai pārbaudītu katru preci pirms nosūtīšanas, un pārliecinātos, vai preces iepakojums ir drošs nosūtīšanai. Tā kā preces satur stiklu, diemžēl dažreiz preces piegādes procesā tiek bojātas. Tas notiek mazāk nekā 1% pasūtījumu.
Ja Jums nav paveicies un esat saņēmuši bojātu, defektīvu vai nepareizu preci, mēs centīsimies Jums palīdzēt pēc iespējas ātrāk. Nosūtiet produkta fotoattēlus pa e-pastu info@balticmirror.com kopā ar pārējo informāciju (savu vārdu, pasūtījuma numuru), aprakstiet situāciju un mēs atrisināsim problēmu cik ātri vien iespējams.
Ja prece ir bojāta transportēšanas laikā, precei ir defekts vai esat saņēmis nepareizu preci, mēs Jums nosūtīsim jaunu preci bez maksas vai apmainīsim to bez maksas.
JA VĒLATIES MAINĪT PRECI PRET CITU
Ja esat izdomājuši, ka jums nepatīk preces dizains vai izmērs, varat to apmainīt pret citu.
Neuzstādiet izstrādājumu, nenoņemiet aizsargplēves, t.i., nemainiet preces sākotnējo izskatu. Mēs nodrošināsim Jums kurjeru, kurš nākošajā darba dienā ieradīsies pēc preces. Pēc preces saņemšanas un pārbaudes, nekavējoties nosūtīsim atpakaļ jauno preci. Kopā ar jaunās preces sūtījumu saņemsiet rēķinu par kurjera izdevumiem un preces starpības apmaksu, ja jaunā izvēlētā prece ir dārgāka nekā iepriekšējā prece.